Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia con Aromática CR
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
Realizamos envíos a todo el país. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 días hábiles dependiendo de tu ubicación.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, AMEX), transferencias bancarias mediante SINPE Móvil y pagos por PayPal.
¿Los productos son libres de crueldad animal?
Sí, en Aromática CR estamos comprometidos con la belleza ética; todos nuestros productos son 100% libres de crueldad animal y dermatológicamente probados.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de guía y un enlace directo para el seguimiento en tiempo real.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Si recibes un producto dañado o incorrecto, tienes hasta 7 días naturales tras la entrega para solicitar un cambio o devolución sin costo adicional.
¿Ofrecen asesoría personalizada?
¡Claro que sí! Puedes contactarnos vía WhatsApp para recibir recomendaciones personalizadas según tu tipo de piel y necesidades específicas.